Numérisation des démarches administratives et inclusion numérique
Alors que l'accès aux droits implique d'avoir accès à une connexion et à du matériel dont on sait se servir, les enjeux d'inégalités face au numérique sont devenus centraux. Les structures de médiation numérique et d'accompagnement social sont confrontées à des demandes de plus en plus importantes et de plus en plus diverses. Cette formation permet d'en saisir les enjeux et de partager son expérience mais aussi de créer des réseaux et de réfléchir au périmètre d'intervention de sa structure.
👥 Public
- Huit à douze personnes
- Salarié⋅es et bénévoles de la médiation numérique, des bibliothèques ou du travail social
👤 Intervenant⋅e
Julie Brillet ou Romain Renaud
€ Tarif
- 1600 € TTC de frais pédagogiques
- Frais de déplacement et d'hébergement
⚠ Prerequis
- Les participant-es ne doivent pas être en difficulté avec la navigation sur internet et l'utilisation d'un ordinateur
🗓 Modalités
- Deux journées
- Présentiel uniquement
🔧 Moyens
- Travaux en petits groupes et restitutions collectives
- Apports théoriques
- Manipulation d'outils gratuits pertinents
- Mises en situation
🪛 Matériel
- Vidéo-projecteur et écran
- Connexion à Internet
- Tableau blanc ou paperboard
- Un ordinateur connecté à Internet pour deux participant-es
Objectifs
- Appréhender les enjeux liés de la dématérialisation des démarches administratives
- Identifier les acteurs de l’accompagnement aux démarches administratives sur le territoire et positionner sa structure dans ce réseau
- Appréhender les outils d’accompagnement et les mettre en œuvre
Contenus
Accueil Brise-glace, cadre de la formation, recueil des attentes
La numérisation des démarches administratives
- Partage de vécus et apports théoriques sur la dématérialisation, l’illectronisme et le non-recours aux droits
- Apports théoriques
Les acteurs de l’accompagnement des démarches administratives
- Le rôle des structures de médiation numérique et d’accompagnement
- Les acteurs du territoire et les réseaux
La mise en œuvre de l’accompagnement : manipulation de plate-formes utiles et mises en situation
Bilan de la formation
Si vous êtes intéressé⋅e par cette formation, et/ou que vous souhaitez en discuter plus en détail, n'hésitez pas à 🗨 nous contacter par mail.
Une formation par l'Établi Numérique, https://letab.li - contact@letab.li
